Þjónustan okkar

Þjónustan okkar
1. Forsöluþjónusta

Markaðsrannsóknir: Skilja þarfir viðskiptavina og greina markaðsþróun.
Vöruráðgjöf: Gefðu nákvæmar vöruupplýsingar og svaraðu spurningum viðskiptavina.
Kröfugreining: Hjálpaðu viðskiptavinum að bera kennsl á þarfir sínar og koma með tillögur að lausnum.
Sýning á vöru: sýnir vörueiginleika og kosti, sem geta falið í sér sýnishorn eða tilraunir.
Sérsniðin þjónusta: Veita sérsniðnar lausnir byggðar á sérstökum þörfum viðskiptavina.
Tilvitnun og fjárhagsáætlun: Gefðu nákvæmar vöru- eða þjónustutilboð til að aðstoða viðskiptavini við skipulagningu fjárhagsáætlunar.
Tæknilegt ráðgjöf: Veittu viðskiptavinum faglega ráðgjöf og tæknilega aðstoð.

2. Í söluþjónustu

Pöntunarvinnsla: Fáðu pantanir, vinnur úr pöntunarupplýsingum og tryggðu nákvæmni pantana.
Flutningamæling: Gefðu upplýsingar um flutninga á pöntunum til að tryggja að viðskiptavinir skilji afhendingarstöðu vöru.
Greiðsluþjónusta: Býður upp á marga greiðslumáta til að einfalda greiðsluferlið.
Samningsstjórnun: Þróa sölusamninga sem samræmast hagsmunum beggja aðila og stjórna framkvæmd samningsferlisins.
Leiðbeiningar um uppsetningu: Fyrir vörur sem krefjast uppsetningar, gefðu uppsetningarleiðbeiningar og aðstoð.
Þjálfunarþjónusta: Veita rekstrarþjálfun fyrir flóknar vörur.
Stuðningur á staðnum: Tæknimenn leysa vandamál á staðnum og veita nauðsynlega tæknilega aðstoð.

3. Eftir söluþjónusta

Vöruábyrgð: Innan ákveðins tíma skal birgir bera ábyrgð á skemmdum á búnaði og fylgihlutum af völdum gæðavandamála.
Þjónustudeild: Veittu tæknilega aðstoð tafarlaust þegar þú færð tilkynningar um bilun notenda.
Viðhald og viðhald: Veita reglubundið viðhald og viðhaldsþjónustu fyrir vörur.
Viðgerðarþjónusta: Veita ævilanga viðgerðarþjónustu.
Varahlutaframboð: Gefðu upprunalega fylgihluti til að tryggja afköst vöru og framboð á afslætti.
Hugbúnaðaruppfærsla: Fyrir hugbúnaðarvörur skaltu veita útgáfuuppfærsluþjónustu.